Pojištění zásilky
Bezstarostný nákup od kliknutí po rozbalení: Vaše zásilka je pojištěná po celou cestu k vám
Vybrali jste si u nás vysněný zlatý šperk, vložili ho do košíku a dokončili objednávku. Teď přichází moment těšení, ale možná i drobná obava: „Co když se balíček po cestě ztratí? Co když ho někdo poškodí?“
U luxusního zboží jsou tyto otázky zcela přirozené. Chceme, abyste se od okamžiku objednání až po otevření krabičky cítili v naprostém bezpečí, a proto každou zásilku během přepravy plně pojišťujeme na naši odpovědnost.
- 100% krytí přepravy: Veškerá rizika spojená s dopravou přebíráme plně na sebe.
- Nulové finanční riziko: V případě ztráty či poškození okamžitě posíláme nový šperk nebo vracíme peníze.
- Bez příplatků: Pojištění je automatickou součástí nabízené dopravy bez skrytých poplatků.
Zdroj foto: vlastní foto Solunasperky.cz/úprava AI
Co to pro vás v praxi znamená?
Pojištění přepravy znamená, že veškerá rizika spojená s dopravou bereme plně na sebe. Od chvíle, kdy balíček předáme kurýrovi, až do momentu, kdy ho fyzicky převezmete, je váš šperk krytý proti všem nepříjemným událostem.
- Nulové finanční riziko: Pokud by se balíček během přepravy ztratil nebo poškodil, nestanete se obětí cizí chyby. Okamžitě vám pošleme nový šperk, nebo vám vrátíme peníze v plné výši.
- Žádné skryté poplatky: Pojištění je automatickou součástí námi nabízené dopravy. Nemusíte v košíku nic připlácet ani složitě zaškrtávat.
Často kladené otázky (FAQ)
1. Jak poznám, že je můj balíček se šperkem během přepravy v bezpečí?
Každou zásilku odesíláme jako pojištěný balík přes ověřené dopravce s online sledováním (tracking). Pojištění platí po celou dobu přepravy až do okamžiku, kdy zásilku osobně převzmete od kurýra.
2. Co mám dělat, když při převzetí zjistím, že je obal balíčku poškozený?
Zásilku doporučujeme zkontrolovat přímo při převzetí. Pokud nese známky poškození, převezměte ji s výhradou nebo nás ihned kontaktujte na info@solunasperky.cz – záležitost obratem vyřešíme v rámci našeho pojištění za vás.
3.Je pojištění zásilky zpoplatněné, nebo si musím v košíku cokoliv připlatit?
Ne, pojištění je automatickou součástí dopravy SOLUNA. V košíku nemusíte nic připlácet ani složitě zaškrtávat.
